بطولة مبادلة العالمية للتنس المفتوحة في أبوظبي 2025

الأسئلة العامة:

• ما هي تواريخ الحدث؟ 

ستعود بطولة "مبادلة أبوظبي المفتوحة" في عام 2025 من 1 إلى 8 فبراير في مركز التنس الدولي بمدينة زايد الرياضية في أبوظبي.

• من هن اللاعبات المشاركات؟

هذا الحدث من فئة WTA 500 ويضم 28 من أفضل نجمات التنس العالميات، وسيتم الإعلان عن الأسماء قريبًا!

• ما هو تنسيق البطولة؟  

هذه البطولة من مستوى WTA 500، حيث تشمل 28 لاعبة في منافسات الفردي، و16 فريقًا في المنافسات الزوجية، و24 لاعبة في التصفيات الفردية.

• هل يوجد أي فعاليات ترفيهية خلال الحدث؟

استمتع بأجواء الترفيه في قرية التنس التي تضم تدريبات اللاعبين، أنشطة عائلية، وشاحنات طعام قبل أن تبدأ المباريات المثيرة على الملعب!


الأسئلة عن التذاكر

• هل يمكن شراء التذاكر في المكان يوم الحدث؟  

ننصح بشراء تذاكرك الآن لتجنب أي خيبة أمل!

• ما هو العمر الذي يدخل فيه الأطفال مجانًا؟

يمكن للأطفال حضور أول خمسة أيام من البطولة مجانًا. أما في الأيام النهائية، فيُسمح للأطفال دون سن السنتين بالجلوس في حضن المرافق إلا إذا تم شراء تذكرة.

• ما الفرق بين فئات التذاكر؟

تتوفر ثلاث فئات من التذاكر (Courtside، Category 1، Category 2):  
فئة Courtside هي الأقرب للملعب. وتشمل تذاكر الـCourtside التي يتم شراؤها للنصف النهائي والنهائي:  
- مقاعد مميزة بجوار الملعب  
- دخول إلى صالة الضيافة والتراس
- قائمة طعام مميزة مع خدمة الطاولة  
- بطاقة موقف سيارات مميزة  
فئة Category 1 هي التالية في القرب (المدرج السفلي) ثم Category 2 (المدرج العلوي).  

لا تشمل فئات Category 1 أو Category 2 أي خدمات ضيافة.  

يرجى الرجوع إلى خريطة الجلوس لمزيد من التفاصيل.  

• هل يوجد استرداد أو تبادل للتذاكر؟

بمجرد شراء التذكرة، يعتبر عدم الاسترداد أو الإلغاء أو التبادل شرطًا من شروط البيع. من خلال شراء تذكرة، يوافق العميل تلقائيًا على جميع الشروط والأحكام. يُنصح الحاضرون بقراءة الشروط والأحكام قبل دخول المكان.  

• ما هي سياسة الشراء؟

يعد شرطًا من شروط البيع ألا يتم إعادة بيع التذاكر بسعر أعلى من القيمة الأصلية أو استخدامها لأغراض الدعاية أو الترويج أو أي أغراض تجارية أخرى دون موافقة خطية مسبقة من المنظم. إذا تم بيع أو استخدام التذكرة بما يخالف هذا الشرط، يحق للمنظم رفض دخول حامل التذكرة.
 

• ماذا لو فقدت أو أتلفت تذكرتك؟

سيحدد المنظم طبيعة المشكلة، وإذا كانت تذاكرك قابلة للاستبدال، فسيوجهك حول كيفية استلام تذاكر جديدة. يمكن استلام التذاكر البديلة فقط من قبل حامل بطاقة الائتمان الأصلية المستخدمة في الشراء. استبدال أي تذاكر يلغي تلقائيًا التذكرة السابقة.


الأسئلة عن الحضور

• متى تفتح قرية التنس؟ 

تفتح قرية التنس أبوابها قبل 30 دقيقة من المباراة الأولى في أيام الأسبوع وقبل ساعة واحدة من المباراة الأولى في عطلات نهاية الأسبوع.

• هل الحدث به مقاعد أو وقوف؟  

هناك مقاعد متاحة مع توفر مقاعد لذوي الاحتياجات الخاصة. 

• هل يوجد حد أدنى للعمر لحضور الحدث؟

الحدث مناسب ومسموح لجميع الأعمار. سيتم التحقق من الهوية للأشخاص فوق 21 عامًا الذين يرغبون في شراء الكحول. يجب تقديم بطاقة هوية أصلية لشراء المشروبات الكحولية (جواز سفر أصلي، رخصة قيادة إماراتية، أو بطاقة هوية إماراتية أو خليجية).  

• هل يمكن إحضار الطعام والشراب إلى الملعب؟

لا يُسمح بإحضار الطعام من الخارج إلى الملعب. ومع ذلك، سيكون هناك العديد من البائعين في قرية التنس لتلبية احتياجات العملاء. يُرجى ملاحظة أنه لن يُسمح بأغطية الزجاجات داخل المكان (سيتم إزالتها عند الشراء لأسباب تتعلق بالسلامة).
 

• ما الأشياء التي لا يمكنني إحضارها للحدث؟

العلب الهوائية، السلاسل، الأساور المرصعة، العصي المضيئة، المبردات، الألعاب النارية، القنابل الدخانية، المخدرات غير القانونية، الليزر، الأجهزة المزعجة (مثل الصفارات والأبواق)، الأطعمة والمشروبات، الأعلام أو اللافتات، الكاميرات الاحترافية، الأسلحة وأي مواد أخرى تعتبر غير ملائمة أو خطرة من قبل المنظم.  

• هل سيتم توفير الطعام والشراب في المكان؟

نعم، سيتم توفير الطعام والشراب لمن يرغبون في الشراء داخل قرية التنس وفي الملعب.  

• هل هناك موقف سيارات خلال الحدث؟

نعم، يوجد مواقف وافرة في مدينة زايد الرياضية مع أكثر من 7,000 مكان. يُرجى اتباع اللافتات. لا يُسمح بالمبيت في الموقف، والسيارات المتروكة لفترات طويلة قد تتعرض للسحب على نفقة المالك.

 

• كم من الوقت قبل الحدث يجب أن أكون هناك؟

ننصحك بالحضور مبكرًا للاستمتاع بالأنشطة خارج الملعب!  

• هل يمكنني مغادرة المكان والعودة مرة أخرى؟

نعم.  

• أين يجب أن أقيم؟

هناك العديد من الفنادق القريبة من المكان وفي أبوظبي. الفنادق القريبة من مدينة زايد الرياضية تشمل: Aloft، Centro، Holiday Inn، Hilton، Hyatt، Premier Inn، Ritz-Carlton، Rotana، Shangri-La، Fairmont، وTraders. وتقع هذه الفنادق على بعد خمس دقائق بالسيارة من مدينة زايد الرياضية.

تلبية إحتياجات ذوي الهمم  

• كيف تبدو الأرضية؟

مسطحة. القرية بشكل رئيسي من الخرسانة مع بعض المناطق العشبية بجانب ملعب كرة القدم.  

• هل يمكنني إحضار كلب مساعد؟

نعم، يُسمح بدخول كلاب المساعدة إلى المكان.  

• هل هناك إمكانية لدخول الكراسي المتحركة أو ذوي الاحتياجات الخاصة؟ 

نعم، يناسب الحدث ذوي الاحتياجات الخاصةحيث تتوفر جميع المرافق اللازمة في المكان. تتوفر منصة مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة، وللكراسي المتحركة ومرافق واحد. يُرجى إرسال بريد إلكتروني للمنظم لإبلاغهم بحضور أي شخص يستخدم الكرسي المتحرك أو يحتاج إلى تسهيلات خاصة.


هل لا تزال لديك أسئلة؟
أرسل لنا رسالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي – @MubadalaAbuDhabiOpen – لأي استفسارات إضافية.

بالسيارة: للوصول إلى وجهتك، اسلك شارع الشيخ راشد بن سعيد، ثم شارع طنب الصغرى. تابع عبر شارع وادي الغشبة حتى تصل إلى وجهتك. 

بوسائل النقل العام: يمكنك ركوب الحافلات 44، 161، 175، 23، وL43 والتوقف عند محطة شارع سيف غباش / مستشفى ميدكلينيك.

بسيارة الأجرة: يمكنك بسهولة العثور على سيارات الأجرة التي ستوصلك إلى وجهتك.