1. تذكرتك (تذاكرك) عبارة عن رموز رقمية داخل التطبيق سيتم إصدارها في الفترة التي تسبق العرض.
2. سيتم إصدار تذكرتك (تذاكرك) إلى حساب تطبيق الهاتف المحمول المرتبط بعنوان البريد الإلكتروني المقدم عند الشراء، في موعد أقصاه 48 ساعة قبل المهرجان. تحتوي التذكرة على تدابير أمنية لمنع مشاركتها أو نسخها أو إعادة استخدامها.
3. العمر المفتوح (+5). يجب أن يكون أي شخص يقل عمره عن 16 عاماً تحت إشراف شخص بالغ يزيد عمره عن 18 عاماً، ويوجد 4 قاصرين كحد أقصى لشخص بالغ واحد عند الدخول. يجب تقديم بطاقة الهوية الأصلية. جميع صالات ليمتلس لاونج مسموح بدخولها لمن هم فوق سن 21 عاماً فقط.
4. يتم بيع التذكرة/التذاكر الخاصة بك من قبل المروجين مباشرة لك أنت المستهلك. سيتم إلغاء أي تذاكر يتم شراؤها من قبل الشركات أو التجار الذين يخالفون شروط وأحكام بيع التذاكر. بقبولك لهذه الشروط والأحكام فإنك تؤكد أنك مستهلك.
5- ستصبح تذكرتك/ تذاكرك غير صالحة على الفور إذا أعيد بيعها أو عرضت للبيع ما لم يتم البيع من خلال وكيل التذاكر الرسمي لتبادل التذاكر من مشجع إلى مشجع. التذاكر المباعة عبر أطراف ثالثة وغيرها من المنافذ غير المصرح بها، بما في ذلك مواقع المزادات على الإنترنت، غير صالحة للدخول، على سبيل المثال Yandex، Afisha، Viagogo، Dubizzle. إعادة بيع التذكرة يجعلها غير صالحة وقد يؤدي إلى رفض الدخول.
6- التذاكر غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتغيير.
7- عند الدخول قد يُطلب من العميل إبراز كل ما يلي:
- وثيقة هوية سارية المفعول تحمل صورة شخصية مثل بطاقة الهوية الوطنية الأصلية أو رخصة القيادة أو جواز السفر الأصلي مع بطاقة الخصم / بطاقة الائتمان التي تم استخدامها للشراء مع مطابقة الاسم مع بطاقة الهوية.
- البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز
8. عند الوصول في مجموعات، يجب أن يكون صاحب الحجز الرئيسي حاضراً حتى يتمكن جميع أفراد الحفلة من دخول المكان مع المستندات المذكورة. يجب أن يدخل جميع أفراد الحفلة إلى المكان في نفس الوقت.
9. يشكل شراء التذكرة ترخيصاً شخصياً قابلاً للإلغاء، ويبقى في جميع الأوقات ملكاً للمروّجين.
10. التذاكر التي يتم شراؤها من خلال وكلاء التذاكر المعتمدين هي فقط الصالحة للدخول، ويحتفظ المكان بالحق في رفض الدخول.
11- إذا لم يتمكن الضيف (الضيوف) من الحضور لأسباب خارجة عن إرادتهم وما إلى ذلك، و/أو رغبوا في نقل التذكرة (التذاكر) وفقاً لذلك، سيتم تقييم طلبات الإلغاء/التحويل بشكل فردي من قبل شركة التذاكر المعتمدة. لن يتم استرداد الأموال أو التحويل إلا إذا حصلت شركة التذاكر على موافقة المنظم. يمكن الاتصال بشركة التذاكر عن طريق البريد الإلكتروني على helpcenter@platinumlist.net أو على الواتساب على +9715014087688
12. تقتصر مبيعات التذاكر على 6 تذاكر كحد أقصى لكل عميل.
13- تقع على عاتق العميل مسؤولية أن يكون في السن الصحيحة المطلوبة لدخول الفعالية. يتحمل العميل مسؤولية الالتزام بقواعد اللباس التي يحددها منظم الفعالية إن وجدت.
14- إذا رفض منظم الفعالية دخول العميل لأي سبب من الأسباب، فإن بلاتينيوم ليست مسؤولة عن رد قيمة التذاكر.
15- يتحمل العميل مسؤولية حضور الفعالية في الوقت المناسب. لن يتم استرداد قيمة التذاكر من قبل بلاتينوم ليست.
16. لا يتحمل منظم الفعالية وبلاتينوم لِست أي مسؤولية عن أي ممتلكات شخصية مفقودة أو مسروقة أو إصابة أو أي خسائر تحدث في الفعالية.
17. لن يكون منظم الفعالية وبلاتينوم لِست مسؤولين عن أي تذاكر مفقودة أو تالفة. لا يُسمح بتبادل فئات التذاكر. شخص واحد لكل تذكرة.
18. التذكرة صالحة فقط للعرض المحدد ولا يمكن إعادة استخدامها في فعاليات متعددة.
19. يحق لمنظم الفعالية رفض الدخول بمجرد بدء العرض. لا يمكن الدخول مرة أخرى بعد الخروج.
20. في بعض الأحيان، يتم إلغاء الفعاليات أو تأجيلها من قبل المروّج أو الفريق أو المؤدي أو المكان لأسباب متنوعة. إذا تم إلغاء الفعالية، سيتم الإعلان عن إجراءات استرداد الأموال من قبل شريك الفعالية. إذا تم نقل الفعالية أو إعادة جدولتها، يجوز للمكان أو المروّج وضع قيود على استرداد الأموال. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد مما إذا كانت الفعالية قد أُلغيت وتاريخ ووقت أي فعالية. إذا تم إلغاء فعالية ما أو إعادة جدولتها، فسوف نبذل مساعٍ معقولة لإخطار حاملي التذاكر بالإلغاء بمجرد استلامنا التفويض ذي الصلة من شريك الفعالية. لا نضمن أن يتم إبلاغ حاملي التذاكر بهذا الإلغاء قبل تاريخ الفعالية.
21. أنت توافق على إمكانية استخدام بياناتك للاتصال بك لأغراض التسويق من قبل منظم الفعالية وبلاتينوم لِست فيما يتعلق بهذه الفعالية والفعاليات المستقبلية.
22. يتم إصدار هذه التذكرة وفقاً لقواعد ولوائح المكان وشريك الفعالية. يخول خرق أي من هذه القواعد واللوائح أو أي سلوك غير مقبول من المحتمل أن يتسبب في ضرر أو إزعاج أو إصابة للمكان أو شريك الفعالية بطردك من المكان. يحتفظ المكان بالحق في رفض الدخول في حالة مخالفة الرعاة لأي من قواعد ولوائح المكان أو شريك الفعالية. قد يضطر المكان في بعض الأحيان إلى إجراء عمليات تفتيش أمنية لضمان سلامة الرعاة.
23. كقاعدة عامة، تعد جميع مبيعات التذاكر نهائية وغير قابلة للاسترداد. تمنعنا السياسات التي يضعها شركاء المهرجان من إصدار عمليات استبدال التذاكر أو استرداد ثمنها بعد إتمام عملية الشراء أو في حالة فقدان التذاكر أو سرقتها أو تلفها أو تلفها. لا يمكن استبدال التذاكر أو استرداد قيمتها بعد الشراء إلا إذا تم إلغاء العرض. إذا كان حامل التذكرة غير قادر على حضور الفعالية التي تمت إعادة جدولتها، فسيتم استرداد المبلغ بالكامل * باستثناء رسوم التوصيل. سيتم استرداد كامل قيمة التذاكر التي تم شراؤها قبل تاريخ الفعالية الأصلية حتى القيمة الاسمية للتذاكر التي تم شراؤها بالإضافة إلى رسوم الراحة ذات الصلة لكل تذكرة *باستثناء رسوم التوصيل. سيتم رد جميع المبالغ المستردة لأي معاملة مقابل أي عملية شراء عبر هذا الموقع الإلكتروني إلى طريقة الدفع الأصلية.
24. إذا تم نقل الفعالية أو إعادة جدولتها، يجوز للمكان أو شركاء الفعالية وضع قيود على استرداد الأموال. بالإضافة إلى ذلك، يحق لشركاء الفعالية تغيير البرنامج أو تغييره بسبب أحداث أو ظروف خارجة عن إرادتها المعقولة دون أن تكون ملزمة برد الأموال أو استبدال التذاكر. تقع على عاتق العميل مسؤولية الالتزام بآخر موعد لاسترداد الأموال وغيرها من التعليمات التي يحددها شركاء الفعالية. وبهذا المعنى، لا تتحمل بلاتينيوم ليست أي مسؤولية من أي نوع عن مثل هذه المعاملات
25. تخضع قائمة العرض للتغيير دون إشعار مسبق. يعتبر أي تغيير في جدول العرض حسب ما يطلبه المروجون. أي تغييرات لا تخضع لرد المبالغ المدفوعة.
