شروط التذاكر • تذكرة صالحة: يجب على جميع الحضور إبراز تذكرة صالحة للدخول. يجب أن تكون التذاكر الرقمية ظاهرة بوضوح على الأجهزة المحمولة.
• قيود السن: ١٤ عامًا فأكثر. يجب على أي شخص يقل عمره عن ١٦ عامًا أن يكون برفقته شخص بالغ يبلغ من العمر ٢١ عامًا فأكثر.
• ممنوع الدخول مجددًا: يُمنع منعًا باتًا الدخول مجددًا بعد التحقق من صحة التذكرة ومسحها ضوئيًا عند المدخل.
• التحقق من الهوية الشخصية: قد يُطلب إثبات هوية رسمي يحمل صورة شخصية للتحقق. يجب أن يتطابق الاسم الموجود على التذكرة مع الهوية المقدمة.
• المبيعات غير المصرح بها: التذاكر المشتراة من مصادر غير مرخصة ستكون غير صالحة. اشترِ التذاكر فقط من شركاء تذاكر حديقة الاتحاد الرسميين.
• الإدارة غير مسؤولة عن فقدان أو سرقة أي شيء.
قواعد المكان- الأغراض الممنوعة:
- المأكولات والمشروبات من الخارج
- الكاميرات الاحترافية ومعدات التسجيل
- عصا السيلفي والطائرات بدون طيار
- الأسلحة أو الأدوات الحادة
- المواد الممنوعة
- مؤشرات الليزر
- الحقائب الكبيرة أو حقائب الظهر
- يُقدم الكحول فقط لمن تبلغ أعمارهم ٢١ عامًا فأكثر
- المأكولات والمشروبات: تتوفر المأكولات والمشروبات في حديقة الاتحاد. يُمنع إدخال المأكولات والمشروبات من الخارج إلى المكان.
- التدخين مسموح به في أماكن مخصصة.
- المكان لا يقبل الدفع النقدي: تعمل حديقة الاتحاد بنظام الدفع النقدي. لا تتوفر أجهزة صراف آلي في الموقع.
تسهيلات الوصول- أصحاب الهمم: تتوفر مساعدة الكراسي المتحركة عند الطلب. تتوفر منصات مشاهدة ودورات مياه مُجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة في أماكن مُخصصة.
- المساعدة الطبية: يتواجد طاقم طبي ميداني في جميع أنحاء المكان.
مواعيد العرض- تُفتح البوابات قبل ساعتين من بدء العرض
- مواعيد العروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق
- لا تُسترد رسوم الإلغاء في حال إلغاء الفنانين لحجوزاتهم لأسباب خارجة عن إرادة المنظم
إرشادات الفعالية- الحساسية الثقافية: بما أن الحفل موسيقي هندي وبنغابي، يُتوقع من الحضور احترام الأعراف والتقاليد الثقافية.
- قواعد اللباس: يُنصح بارتداء ملابس أنيقة غير رسمية. يُمنع ارتداء ملابس البحر أو الملابس غير المناسبة.
- تغييرات العروض: قد تخضع قائمة الفنانين ومواعيد العروض للتغيير دون إشعار مسبق.
- التصوير: يُسمح بالتصوير الشخصي، ولكن يتطلب استخدام المعدات الاحترافية الحصول على إذن كتابي مسبق.
المسؤولية والسلامة- الممتلكات الشخصية: الإدارة غير مسؤولة عن فقدان أو سرقة الأغراض.
- حق الرفض: تحتفظ الإدارة بالحق في رفض دخول أي شخص أو إبعاده إذا تسبب في إزعاج أو لم يلتزم بالشروط.
- القوة القاهرة: قد يتم تأجيل الفعالية أو إلغاؤها لظروف خارجة عن إرادتها. تخضع عمليات رد الأموال لتقدير الجهة المنظمة.
- التسجيل: بحضورك، فإنك توافق على تصويرك أو تسجيلك لأغراض ترويجية.
سياسة الاسترداد
- لا استرداد: التذاكر غير قابلة للاسترداد إلا في حالة إلغاء الفعالية.
- التغييرات الرئيسية: استرداد جزئي وفقًا لتقدير المنظم.
- لا استرداد في حال أحوال الطقس.
- تغييرات الفعالية: في حال التأجيل، تبقى التذاكر صالحة للتاريخ الجديد.
- يتم معالجة عمليات الاسترداد خلال 30 يومًا.
- لا استرداد في حال تغيير برنامج الفعالية.
قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.- يجب على جميع الحضور الالتزام بقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
- سيتم الإبلاغ عن أي أنشطة غير قانونية للسلطات.
- حيازة المخدرات: الطرد الفوري واتخاذ الإجراءات القانونية.