أنيما يقدم عرض إيدن في أبوظبي

• القيود العمرية: مهرجان أنيما مخصص حصريًّا لمن هم في سن 21 عامًا فما فوق

• أنيما مخصص حصريًا لمن هم في سن 21 عامًا فما فوق. لن يُسمح لأي شخص يقل عمره عن 21 عامًا بدخول المهرجان تحت أي ظرف من الظروف، حتى لو كان برفقة شخص بالغ.

• لا يُسمح بالدخول إلى المهرجان مرة أخرى بعد الخروج منه.

• قد يخضع جميع الضيوف ومقتنياتهم للتفتيش الأمني قبل الدخول إلى الفعالية أو أثناءه.

• قد يُرفض دخول الضيوف الذين يرفضون الامتثال لإجراءات التفتيش الأمني المعقولة.

• تحتفظ إدارة الفعالية بحق رفض دخول أي شخص أو إخراجه من الفعالية عند الضرورة المعقولة لضمان السلامة والأمن أو للامتثال لشروط الدخول.

يجب على حاملي التذاكر البقاء ضمن المناطق المخصصة لنوع تذكرتهم، وقد يُطلب منهم إبراز التذكرة أو سوار الدخول أو أي وسيلة تعريف أخرى صادرة عن الفعالية عند الدخول أو التنقل بين المناطق الخاضعة للتحكم. التذاكر غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال ولا يمكن إعادة بيعها.

مهم: تتيح كل تذكرة الدخول إلى المنصة والمنطقة المحددتين لها فقط. ويُمنع الانتقال بين المنصات A وB وC ما لم تسمح إدارة الفعالية بذلك.

الدخول العام (GA) - البوابة 01

يتيح لحاملي تذاكر الدخول العام الوصول إلى:

• مناطق الدخول العام (GA)
  
  
  

• الحانات ومنافذ الأطعمة والمشروبات العامة ضمن مناطق الدخول العام
  
  
  

• الأنشطة والتجارب الترفيهية الخاصة بالدخول العام
  
  

لا تتيح تذاكر الدخول العام الوصول إلى قرية ياسلام، أو المنصات A أو B أو C، أو أي منطقة أخرى مخصصة أو خاضعة للتحكم.

الوقوف في المنصة - البوابة 03

ينطبق ذلك على مناطق الوقوف المخصصة ضمن المنصات A وB وC، وفقًا لما هو موضح على التذكرة.

يتيح لحاملي تذاكر الوقوف في المنصة الوصول إلى:

• دخول مخصص عبر البوابة 03
  
  
  

• منطقة الوقوف المحددة على تذكرتهم
  
  
  

• الحانات ومنافذ الأطعمة والمشروبات ودورات المياه المخصصة لمنصتهم
  
  
  

تتيح تذاكر الوقوف في المنصة الدخول إلى المنطقة المذكورة على التذكرة فقط، ولا تتيح الوصول إلى مناطق الطاولات أو أي منصة أخرى.

الشروط والأحكام / شروط الدخول

من خلال شراء أو قبول أو حيازة أو استخدام تذكرة لفعالية أنيما تقدم إيدن - الحفلة الختامية بعد سباق الفورمولا 1، يوافق حامل التذكرة على شروط الدخول التالية.

صلاحية التذكرة والدخول

• يجب أن يحمل كل شخص يدخل إلى الفعالية تذكرة سارية للفعالية.
  
  

• يجب على جميع الحضور الالتزام بقواعد السلوك الخاصة بالمهرجان، وقواعد المكان، وتعليمات الموظفين.
  
  

• هذه الفعالية مخصصة حصريًا لمن تبلغ أعمارهم 21 عامًا فأكثر.
  
  

• سيُطلب من الضيوف إبراز وثيقة هوية سارية صادرة عن جهة حكومية، مثل بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر أو بطاقة الهوية الرقمية UAEICP، للتحقق من العمر والدخول إلى المهرجان. لا تُقبل رخص القيادة الأجنبية، بما في ذلك رخص المملكة المتحدة والولايات المتحدة وغيرها، للتحقق من العمر.
  
  

• يجب على حاملي التذاكر استخدام المدخل المحدد على تذكرتهم أو وفقًا لما يوجههم إليه موظفو الفعالية.
  
  

• يجب على جميع الزوار إبراز تذكرة سارية للدخول إلى أرض المهرجان. وسيتم مسح التذاكر عند المدخل.
  
  

• تتيح التذكرة الدخول فقط إلى المنطقة أو المناطق، والقسم أو الأقسام، والمنصة أو المنصات، والمرافق والتجارب المشمولة صراحةً ضمن فئة التذكرة التي تم شراؤها.
  
  

• لا تتيح التذكرة الخاصة بقسم أو فئة معينة الوصول إلى أي منطقة من الفئات الأعلى، أو مناطق كبار الشخصيات، أو الكواليس، أو الضيافة، أو المناطق المخصصة أو الخاضعة للتحكم، ما لم يُذكر ذلك صراحةً.
  
  

• قد يُطلب من الضيوف إبراز تذكرتهم أو سوار الدخول عند دخول مناطق محددة داخل المكان.
  
  

• يجب الاحتفاظ بالتذاكر وأساور الدخول طوال مدة الفعالية.
  
  

• يجب عدم إزالة أي سوار دخول صادر مع التذكرة أو نقله أو تعديله أو العبث به.
  
  

• سيتم رفض التذاكر أو أساور الدخول التالفة أو المعدلة أو المكررة أو الاحتيالية أو غير الصالحة بأي شكل من الأشكال، وقد يؤدي ذلك إلى إخراج حاملها من المهرجان.
  
  

• لا يُسمح بإدخال الكاميرات الاحترافية ومعدات تسجيل الصوت أو الفيديو إلى المكان. يُرجى ملاحظة عدم توفر مرافق لتخزين هذه المعدات في الموقع.
  
  

• التذاكر غير قابلة للاسترداد أو الإلغاء أو الاستبدال.
  
  

• لا يُسمح بإعادة الدخول إلى المكان.
  
  

• لن تتم إعادة إصدار التذاكر أو أساور الدخول المفقودة أو المسروقة أو التالفة.
  
  

• يُحظر إعادة بيع التذاكر لتحقيق مكاسب تجارية. ويجب شراء التذاكر من شركاء بيع التذاكر المعتمدين حصريًا.
  
  

• تخضع قائمة الفنانين والجدول الزمني للتغيير دون إشعار مسبق.
  
  

• يحتفظ المهرجان بالحق في رفض دخول أي شخص أو إخراجه من الفعالية إذا اعتُبر سلوكه غير لائق أو يسبب الإزعاج.
  
  

• لا يُسمح بإدخال الحقائب التي يتجاوز حجمها 30 × 30 × 15 سم، بحجم ورقة A4. ولا تتوفر مرافق للتخزين أو حفظ الأمتعة.
  
  

• تتوفر إمكانية الدخول للأشخاص من أصحاب الهمم. ويجب شراء التذاكر.

لا يُسمح بإدخال الإرشادات والعناصر التالية إلى الفعالية ما لم يتم التصريح بذلك تحديدًا:

• أي أسلحة أو أدوات حادة أو أي أغراض يمكن استخدامها بشكل معقول كسلاح، بما في ذلك السكاكين الصغيرة وسكاكين الجيب
  
  

• أي غرض ترى الإدارة أنه قد يتسبب في ضرر أو إصابة أو إثارة القلق أو الإزعاج
  
  

• الحقائب أو الأمتعة الكبيرة التي يتجاوز حجمها 30 × 30 × 15 سم، بما في ذلك حقائب الظهر الأكبر تقريبًا من حجم ورقة A4
  
  

• فتاحات الزجاجات
  
  

• الزجاج بجميع أنواعه
  
  

• الزجاجات أو العلب أو الأكواب أو أي حاويات للمشروبات من أي نوع
  
  

• الأطعمة والمشروبات ومستلزمات النزهات
  
  

• الأبواق أو الصفارات أو مكبرات الصوت اليدوية أو أبواق الهواء أو مكبرات الصوت أو أي أجهزة أو معدات أخرى لتضخيم الصوت
  
  

• أجهزة الليزر أو أقلام الليزر من أي حجم
  
  

• المخدرات غير القانونية أو المحظورة. وتُطبق سياسة عدم التسامح مطلقًا تجاه جميع المخدرات المحظورة
  
  

• الأدوية التي لا يتم الاحتفاظ بها في عبواتها الأصلية
  
  

• الألعاب النارية أو المفرقعات أو الشعلات أو المواد القابلة للاشتعال أو العناصر المماثلة
  
  

• الكاميرات ذات العدسات القابلة للفصل التي يزيد حجمها عن 35 مم، والكاميرات الاحترافية، ومعدات التصوير الاحترافية، وعصي السيلفي
  
  

• الطائرات المسيّرة والأجهزة الجوية غير المأهولة وتشغيل هذه الأجهزة
  
  

• السترات عالية الوضوح أو الزي المقلد أو الملابس التي يمكن أن يُعتقد بشكل معقول أنها زي رسمي للموظفين أو أفراد الأمن
  
  

• المظلات بجميع أحجامها
  
  

• المقاعد أو الكراسي المؤقتة القابلة للطي أو الانهيار، بما في ذلك المقاعد القابلة للنفخ
  
  

• أجهزة الكمبيوتر اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة
  
  

• الأعلام أو اللافتات أو اللوحات، سواء كانت مزودة بأعمدة أم لا
  
  

• الحيوانات من أي نوع
  
  

• العبوات من أي نوع، بما في ذلك عبوات الغبار الجوي أو الغازات المضغوطة
  
  

• أجهزة الدفع اللاسلكية
  
  

• الآلات الموسيقية
  
  

• أي مواد ترويجية أو تسويقية غير مصرح بها، بما في ذلك المنشورات والملصقات والهدايا الترويجية والعينات أو العناصر المماثلة
  
  

• التعري في الأماكن العامة
  
  

• اللافتات أو اللوحات أو الملابس ذات الطابع السياسي أو الديني
  
  

• الخوذات أو أغطية الرأس على شكل شخصيات كرتونية أو الأقنعة أو واقيات الوجه أو أي أغراض أخرى يتم ارتداؤها بقصد إخفاء الوجه
  
  

• لا يُسمح بإدخال الأطعمة والمشروبات من خارج المكان إلى الفعالية أو إخراجها منها
  
  

• لا يجوز شراء الكحول أو استهلاكه إلا داخل المناطق المرخصة والمخصصة لذلك
  
  

• يجب على الضيوف الذين يشترون الكحول أو يستهلكونه الالتزام بالقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وبالقيود العمرية الخاصة بالفعالية
  
  

• قد يُرفض تقديم الكحول للضيوف الذين تبدو عليهم علامات السكر، كما قد يُرفض دخولهم أو يتم إخراجهم من الفعالية عند الضرورة للحفاظ على السلامة أو الأمن.

• معدات التصوير الاحترافية
  
  
  

• الأطعمة، ما لم تكن مطلوبة لأسباب طبية
  
  
  

• المشروبات
  
  
  

• مؤشرات الليزر
  
  
  

• الحيوانات، ما لم تكن مطلوبة للمساعدة، حسب الفعالية
  
  
  

• الأبواق والصفارات والفوفوزيلا
  
  
  

• الأعمدة أو العصي الصلبة
  
  
  

• اللافتات أو اللافتات القماشية أو الأعلام
  
  
  

• الأغراض والحقائب كبيرة الحجم
  
  
  

• أدوات التسويق الاستغلالي
  
  
  

• الطائرات المسيّرة
  
  
  

• الألعاب المحشوة
  
  
  

• الزجاجات والعلب والقوارير وأي حاويات قابلة للإغلاق
  
  
  

• عربات الأطفال والدراجات والسكوترات والسيغواي
  
  
  

• صناديق التبريد
  
  
  

• المقتنيات ذات الطابع السياسي

كيف يمكنني شراء التذاكر؟

يلتزم منظمو الفعالية بمكافحة إعادة بيع التذاكر بطرق غير أخلاقية وفي السوق الثانوية. وسيتم تطبيق سياسة تسجيل اسم حامل التذكرة على التذاكر المباعة حصريًا عبر بلاتينوم لِست.

متى يبدأ بيع التذاكر؟

• 11 سبتمبر 2026، الجمعة، الساعة 2:00 ظهرًا بتوقيت وسط أوروبا الصيفي CEST / 4:00 مساءً بتوقيت الخليج GST: بدء البيع العام
  
  

هل تذاكر Viagogo صالحة؟

يُنصح بشدة بعدم شراء التذاكر من Viagogo. تتم إعادة بيع هذه التذاكر بشكل غير قانوني من قبل بائعين مخادعين بأسعار تتجاوز قيمتها الأصلية عدة مرات، ولا تُعد تذاكر صالحة. وفي حال شراء هذه التذاكر، سيتم رفض دخولكم إلى المكان ولن يحق لكم استرداد قيمتها.

ما المقصود ببيع التذاكر في السوق الثانوية وإعادة بيعها بطرق غير أخلاقية؟

يقصد ببيع التذاكر في السوق الثانوية بطرق غير أخلاقية شراء التذاكر بسعرها الأصلي ثم إعادة بيعها بأسعار مرتفعة عبر مواقع وطرق غير معتمدة من الفنان، مما يحرم الجمهور الحقيقي من فرصة شراء التذاكر بسعرها الأصلي.

يستخدم سماسرة التذاكر والبائعون غير المعتمدين بطاقات دفع متعددة وهويات مزيفة وبرامج حاسوبية متطورة، مثل الروبوتات، لشراء كميات كبيرة من التذاكر ثم إعادة بيعها بأسعار مرتفعة جدًا.

كم عدد التذاكر التي يمكنني شراؤها؟

يسمح بشراء 20 تذكرة كحد أقصى لكل شخص لكل موعد عرض. ويجب أن تصل المجموعة بأكملها في الوقت نفسه مع المشتري الرئيسي الذي يحمل التذاكر المطابقة لهويته الشخصية السارية التي تحمل صورة.

يرجى ملاحظة أن أي معاملات يتم اكتشاف أنها تمت باستخدام روبوتات، أو حسابات مكررة أنشأها العملاء بهدف تجاوز الحد الأقصى للتذاكر، أو أي إجراء يشير إلى عملية شراء مشبوهة تتجاوز الحد المسموح به، سيتم إلغاؤها.

نريد الحضور كمجموعة أو عائلة أكبر، ماذا نفعل؟

سيكون عليكم محاولة إتمام طلب آخر باسم مشتري رئيسي آخر وباستخدام بطاقته، حيث يُسمح لكل شخص بشراء 20 تذكرة كحد أقصى.

هل يمكنني شراء التذاكر كهدية؟

إذا كنتم ترغبون في شراء التذاكر كهدية، فسيتعين عليكم أيضًا الحضور شخصيًا حتى يتمكن الأشخاص الذين أهديتموهم التذاكر من الدخول إلى العرض.

ما متطلبات الدخول؟

للدخول إلى الحفل، يجب تحميل تطبيق بلاتينوم لست من App Store أو Play Store.

ستتوفر التذاكر حصريًا داخل التطبيق على شكل رمز QR متغير.

ما القيود العمرية؟

للبالغين بعمر 21 عامًا فأكثر فقط.

لم أجد رسالة تأكيد الحجز، ماذا أفعل؟

يرجى أولًا التحقق من مجلد البريد غير المرغوب فيه أو الرسائل المزعجة. خلال فترات الضغط، قد تستغرق رسائل التأكيد مدة تصل إلى 24 ساعة للوصول. إذا لم تصلكم رسالة التأكيد بعد ذلك، يرجى التواصل مع خدمة العملاء. وإذا لم تكونوا متأكدين من الشركة التي اشتريتم منها، فعادةً ما يظهر اسمها في كشف بطاقة الائتمان أو كشف الحساب البنكي.

لا أستطيع الوصول إلى تذكرتي، ماذا أفعل؟

يرجى التأكد من شحن هاتفكم بالكامل قبل مغادرة المنزل لتجنب هذه المشكلة.

سيكون الوصول إلى التذاكر حصريًا من خلال تطبيق بلاتينوم لِست.

ماذا أفعل إذا فقدت تذكرتي قبل العرض؟

سجّلوا الدخول إلى حسابكم في تطبيق بلاتينوم لست باستخدام الطريقة نفسها التي استخدمتموها عند شراء التذكرة.

للمساعدة، يمكنكم التواصل عبر واتساب على الرقم +9715014087688.

لم يعد بإمكاني الحضور وأريد بيع تذكرتي، ماذا أفعل؟

تواصلوا مع بلاتينوم لست عبر قنوات التواصل المذكورة أعلاه. لا نضمن إمكانية إعادة بيع التذكرة، وسيتم التعامل مع كل حالة على حدة.

متى ستصلنا التذاكر؟ رمز QR متغير

ستصبح تذاكركم متاحة على شكل رمز QR متغير داخل تطبيق بلاتينوم لست. ولحمايتكم، يمنع التطبيق التقاط لقطات شاشة لرمز QR. يرجى الرجوع إلى رسالة تأكيد الحجز للحصول على مزيد من المعلومات.

هل يُسمح بإدخال الكاميرات؟

يُمنع منعًا باتًا إدخال الكاميرات الاحترافية، والتي تُعرّف بأنها الكاميرات ذات العدسات القابلة للفصل، بالإضافة إلى معدات الفيديو والتسجيل، ولن يُسمح بدخولها إلى المكان. يُسمح بالكاميرات الشخصية وكاميرات الهواتف الذكية. ولا تتوفر خدمة لحفظ الكاميرات في المكان.

متى يُنصح بالحضور؟

يرجى التحقق من موقع بلاتينوم لِست لمعرفة مواعيد فتح الأبواب، وإتاحة وقت كافٍ لكم للدخول قبل بدء العرض.

لا أستطيع الدخول باستخدام تذكرتي، وفشل مسحها عند البوابات وتم رفض دخولي، ماذا أفعل؟

لا تقلقوا، يمكننا محاولة مساعدتكم. توجهوا أولًا إلى شباك التذاكر، حيث سيتمكن أحد الموظفين من مساعدتكم في معرفة سبب المشكلة.

تذكروا، لا تشتروا تذكرة من شخص لا تعرفونه، سواء بشكل مباشر في الشارع أو عبر موقع غير معتمد لإعادة بيع التذاكر. لا يمكن استخدام التذاكر إلا من خلال تطبيق بلاتينوم لست، وأي تذكرة يتم تقديمها بطريقة أخرى ستكون مزيفة ولن تسمح لكم بالدخول إلى العرض.

ما الإجراءات الأخرى المتخذة لمكافحة السوق الثانوية؟

ترتبط تذاكركم بحسابكم لدى بلاتينوم لِست، ما يعني أن التذكرة والمعلومات الشخصية التي قدمتموها عند الشراء مرتبطتان ببعضهما. وفي حال إعادة بيع التذكرة بأي طريقة أخرى غير إعادتها رسميًا إلى بلاتينوم لست بالسعر الأصلي، إذا تمت الموافقة على ذلك، سيتم رفض دخولكم إلى المكان.

بالسيارة: هناك عدة طرق للوصول إلى وجهتك، منها التوجه عبر طريق الشحمة – أبوظبي (شارع الشيخ زايد بن سلطان / E10)، ثم الخروج نحو شارع المريف، الاستمرار في شارع ياس، الانعطاف يسارًا عند أول تقاطع، ثم القيام بالدوران (U-turn) والانحراف يمينًا لتجد وجهتك على الجهة اليمنى. يُنصح باستخدام نظام تحديد المواقع (GPS) لضمان وصول سلس.

بالتاكسي: يمكنك الوصول بسهولة إلى وجهتك عن طريق أخذ تاكسي أو استخدام تطبيقات النقل الذكي.