• يُوصى بعرض ديزني "الصندوق السحري" للأطفال من عمر 3 سنوات وأكثر.
• يجب أن يكون بحوزة جميع البالغين والأطفال بعمر 3 سنوات وأكثر تذكرة صالحة لدخول "اتحاد أرينا".
• لن يتم السماح بدخول الأطفال دون سن 3 سنوات (بما في ذلك الرضّع) إلى "اتحاد أرينا".
• تُفتح أبواب القاعة قبل العرض بساعة واحدة، مع السماح بالوصول إلى المقاعد قبل نصف ساعة من العرض. سيتم إدخال المتأخرين في أوقات مناسبة حسب تقدير إدارة القاعة. مع بداية كل فصل من العرض، سيتم غلق أبواب القاعة لمدة تصل إلى 10 دقائق. يُرجى الجلوس قبل بدء العرض لتجنب إغلاق الأبواب.
• المقاعد في قسم الأرضية جميعها على نفس المستوى.
• يجب أن يكون الأطفال دون 16 عامًا برفقة أشخاص بالغين تبلغ أعمارهم 21 عامًا فأكثر.
• لا يُسمح بإعادة الدخول مطلقًا.
• يُمنع إدخال الحقائب التي تزيد أبعادها عن 30x30x15 سم، كما لا تتوفر خدمات التخزين أو غرف الأمانات.
• التصوير الفوتوغرافي أو التسجيل بالفيديو غير مسموح به طوال فترة العرض، بما في ذلك استخدام الهواتف.
• جميع مبيعات التذاكر نهائية. التذاكر غير قابلة للاسترداد، أو التحويل، أو التبادل، وهي للاستخدام الشخصي فقط.
• يجب الاحتفاظ بهذه التذكرة الإلكترونية وإبرازها عند الطلب من قِبَل موظفي القاعة.
• قد يُطلب إثبات هوية حامل التذكرة عند الدخول، وقد يشمل ذلك تقديم بطاقة هوية تحمل صورة أو بطاقة الائتمان المستخدمة للشراء.
• في حال إلغاء أو تأجيل الحدث، يخضع استرداد قيمة التذكرة الإلكترونية لشروط وأحكام منظم الحدث.
• تخضع التذاكر الإلكترونية لشروط وأحكام الموقع etihadarena.ae.
• جميع مبيعات التذاكر نهائية.
• التذاكر غير قابلة للاسترداد، أو التحويل، أو التبادل، وهي للاستخدام الشخصي فقط.
• بائعي التذاكر غير المصرح بهم: يحتفظ "اتحاد أرينا" بالحق في إلغاء أي تذاكر تم شراؤها من بائعين غير معتمدين، بما في ذلك Viagogo أو Dubizzle.
• يجب الاحتفاظ بالتذكرة الإلكترونية وإبرازها عند الطلب من قِبَل موظفي القاعة.
• قد يُطلب إثبات هوية حامل التذكرة عند الدخول، وقد يشمل ذلك تقديم بطاقة هوية تحمل صورة أو بطاقة الائتمان المستخدمة للشراء.
• في حال إلغاء أو تأجيل الحدث، يخضع استرداد قيمة التذكرة الإلكترونية لشروط وأحكام منظم الحدث.
• قد يؤدي التصرف غير اللائق، أو عدم الالتزام بإجراءات الأمن، أو انتهاك القواعد، أو الاستخدام غير المصرح به للتذكرة إلى رفض الدخول أو إخراج حامل التذكرة من "اتحاد أرينا".